Servicio al Cliente Entrante y Saliente – Outsourcing
USD $1,499.17
Características:
Proporcionamos asistencia a través de teléfono, correo electrónico y chat, garantizando una cobertura completa para las necesidades de tus clientes.
Nuestros agentes están capacitados para manejar eficazmente las consultas y resolver problemas, asegurando la satisfacción del cliente.
Nos enfocamos en identificar oportunidades de venta y realizar seguimientos proactivos para impulsar el crecimiento de tu negocio.
Para empresas que buscan externalizar su servicio al cliente para mejorar la eficiencia y la calidad del soporte.
Para negocios que requieren soporte especializado en atención al cliente tanto entrante como saliente.
Entregables:
Agentes de Atención al Cliente Dedicados: Cada agente asignado estará completamente capacitado en tus productos y servicios, proporcionando un servicio de alta calidad a tus clientes.
Informes de Rendimiento y Análisis: Reportes regulares sobre las interacciones de los clientes, resolución de problemas y oportunidades de venta identificadas.
Mejora Continua en la Atención al Cliente: Implementación de estrategias para optimizar la experiencia del cliente y aumentar la eficacia del servicio.
Tiempo de Entrega Estimado:
Disponible según acuerdo según se requiera
Descripción
Nuestro servicio es una solución de outsourcing integral para manejar todas tus necesidades de servicio al cliente. Este servicio está diseñado para empresas que buscan externalizar su atención al cliente con el fin de mejorar la eficiencia y la calidad del soporte ofrecido.
Con un enfoque en el soporte multicanal, nuestros agentes capacitados pueden manejar una amplia gama de consultas y resolver problemas de manera efectiva. Además, nos dedicamos a la generación de leads y seguimientos, lo que no solo mejora las relaciones con los clientes, sino que también abre nuevas oportunidades de negocio.
Al elegir nuestro servicio, obtendrás un equipo de agentes dedicados que funcionarán como una extensión de tu empresa, asegurando que tus clientes reciban el mejor soporte posible. Además, proporcionamos análisis regulares y reportes de rendimiento para que puedas monitorear y evaluar la calidad del servicio.
Este servicio es ideal para cualquier empresa que busque una solución de servicio al cliente profesional y confiable, permitiéndote concentrarte en el crecimiento y desarrollo de tu negocio mientras nosotros nos ocupamos de mantener a tus clientes satisfechos.
