Política de Privacidad

En Multi Logistics reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, proveedores, socios comerciales y usuarios de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web, solicitar información, contratar servicios empresariales o comunicarse con nuestro equipo.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted completa formularios de contacto, solicita una cotización, requiere información sobre nuestros servicios o se comunica con nuestro equipo.

La información podrá incluir:

• Nombre y apellido.
• Empresa u organización.
• Cargo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información relacionada con consultas, solicitudes o proyectos empresariales.

Asimismo, nuestro sitio web podrá recopilar automáticamente información técnica, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otros datos de navegación con fines estadísticos, analíticos y de seguridad.

Finalidad del tratamiento de la información

La información recopilada será utilizada para:

• Atender consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Coordinar la prestación de servicios de externalización de procesos empresariales (BPO) y demás servicios ofrecidos por Multi Logistics.
• Mantener la comunicación con clientes, proveedores, afiliados y potenciales clientes.
• Mejorar el funcionamiento, rendimiento y seguridad de nuestro sitio web.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de las autoridades competentes.
• Gestionar solicitudes de información, demostraciones, reuniones o procesos comerciales relacionados con nuestros servicios.

No utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas de las aquí descritas sin contar con su consentimiento, cuando este sea legalmente requerido.

Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la funcionalidad del sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

El uso de determinadas cookies podrá estar sujeto al consentimiento del usuario cuando así lo exija la legislación aplicable.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que requiera su conservación.

Compartir información

Multi Logistics no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en la operación y mantenimiento del sitio web.
• Proveedores o aliados estratégicos que participen en la prestación de los servicios contratados, cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de los servicios contratados y siempre sujeto a obligaciones de confidencialidad y, cuando corresponda, acuerdos de tratamiento de datos.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger los derechos, intereses legítimos o la seguridad de Multi Logistics, sus clientes o terceros, cuando corresponda.

En todos los casos, procuraremos que dichos terceros mantengan adecuados estándares de confidencialidad y protección de la información.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web de terceros. Multi Logistics no controla ni es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con la normativa aplicable, los titulares de los datos personales podrán solicitar el acceso, actualización, rectificación, supresión o cualquier otro derecho reconocido por la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse utilizando los datos de contacto indicados al final de esta política.

Multi Logistics responderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Modificaciones de esta Política

Multi Logistics podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en la normativa aplicable, en nuestros procesos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de una o más de las siguientes condiciones, según corresponda:

• El consentimiento del titular, cuando sea requerido por la legislación aplicable.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el titular.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de Multi Logistics en la gestión de sus actividades comerciales, administrativas y de seguridad, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos.

Naturaleza de los servicios

Los servicios ofrecidos por Multi Logistics corresponden a soluciones de apoyo empresarial, externalización de procesos (BPO), consultoría administrativa y servicios especializados de gestión. La presente Política de Privacidad regula únicamente el tratamiento de los datos personales relacionados con dichos servicios y con el uso del sitio web.

Para efectos del presente documento, “Multi Logistics” es el nombre comercial utilizado por:

Contacto

Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente correo electrónico:

Correo electrónico: [email protected]