Política del Programa de Afiliados

Última Actualización: 15 de junio del 2026.

Objeto de la Política

La presente Política establece las condiciones generales de participación en el Programa de Afiliados de Multi Logistics.

Su finalidad es promover relaciones de colaboración con profesionales independientes, empresas y organizaciones interesadas en recomendar los servicios de Business Process Outsourcing (BPO), gestión administrativa, soporte operativo, consultoría empresarial y demás soluciones ofrecidas por Multi Logistics.

La participación en el Programa implica la aceptación de la presente Política, así como de los Términos y Condiciones y demás políticas publicadas por Multi Logistics que resulten aplicables.

Elegibilidad

Podrán solicitar su incorporación al Programa de Afiliados:

  • Personas físicas mayores de edad con capacidad legal para contratar.
  • Empresas u organizaciones legalmente constituidas.
  • Profesionales independientes y consultores que desarrollen actividades compatibles con los objetivos del Programa.

La presentación de una solicitud no garantiza la aceptación como afiliado.

Multi Logistics evaluará cada solicitud de acuerdo con sus criterios comerciales, técnicos y operativos, reservándose el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud sin que ello genere obligación de justificar su decisión.

Registro

Las personas interesadas deberán completar el formulario de solicitud disponible en el sitio web o utilizar los canales oficiales de contacto de Multi Logistics.

La empresa podrá solicitar información adicional para completar el proceso de evaluación antes de aprobar la incorporación al Programa.

Naturaleza de la participación

La participación en el Programa de Afiliados tiene carácter independiente.

No crea relación laboral, representación comercial, agencia, sociedad, franquicia, mandato, distribución exclusiva ni ningún otro vínculo distinto al expresamente acordado entre las partes.

Los afiliados no están autorizados para:

  • Representar legalmente a Multi Logistics.
  • Celebrar contratos en nombre de la empresa.
  • Modificar las condiciones comerciales de los servicios.
  • Asumir obligaciones o compromisos en representación de Multi Logistics.

Toda negociación y contratación de servicios será realizada exclusivamente por Multi Logistics.

Participación en el Programa

Los afiliados podrán recomendar los servicios de Multi Logistics utilizando únicamente la información y los materiales autorizados por la empresa.

Toda comunicación deberá respetar la identidad corporativa de Multi Logistics y presentar información veraz, objetiva y consistente con las características de los servicios ofrecidos.

Multi Logistics podrá actualizar los materiales comerciales cuando lo considere necesario.

Buenas prácticas

Los afiliados se comprometen a:

  • Promover los servicios de manera ética, profesional y conforme a la legislación aplicable.
  • Actuar con buena fe y transparencia en todas sus actividades.
  • No realizar declaraciones falsas, engañosas o que puedan inducir a error a clientes potenciales.
  • No efectuar promesas, garantías o compromisos no autorizados por Multi Logistics.
  • No utilizar el nombre comercial, logotipos, marcas o materiales corporativos para fines distintos de los expresamente autorizados.
  • Mantener la confidencialidad de la información comercial, técnica o estratégica a la que tengan acceso durante su participación en el Programa.

Comisiones e incentivos

Las comisiones, incentivos o cualquier otro beneficio económico serán establecidos mediante acuerdos individuales entre Multi Logistics y cada afiliado.

Salvo acuerdo expreso en contrario, el derecho al pago de una comisión únicamente surgirá cuando:

  • El cliente referido haya formalizado la contratación del servicio.
  • Se hayan cumplido las condiciones comerciales previamente acordadas.
  • Multi Logistics haya recibido el pago correspondiente por parte del cliente.

La empresa podrá modificar los esquemas de comisiones, incentivos o campañas promocionales cuando resulte necesario, comunicando oportunamente dichos cambios a los afiliados involucrados.

Pagos

Cuando corresponda el pago de comisiones o incentivos, estos se efectuarán conforme a las condiciones previamente acordadas entre las partes.

El afiliado será responsable de proporcionar información bancaria, fiscal o administrativa correcta y actualizada para la adecuada gestión de los pagos, así como del cumplimiento de las obligaciones tributarias que le resulten aplicables.

Uso de la marca

El nombre comercial, logotipos, materiales gráficos, documentos comerciales y demás activos de propiedad intelectual de Multi Logistics únicamente podrán utilizarse con autorización previa y para las actividades expresamente relacionadas con el Programa de Afiliados.

Queda prohibida cualquier modificación o utilización no autorizada de dichos materiales.

Confidencialidad

Toda la información comercial, técnica, estratégica o administrativa proporcionada por Multi Logistics deberá ser tratada como confidencial.

Esta obligación permanecerá vigente incluso después de finalizar la participación del afiliado en el Programa, salvo cuando la divulgación sea requerida por la legislación aplicable o autorizada expresamente por Multi Logistics.

Terminación de la participación

Multi Logistics podrá suspender o finalizar la participación de cualquier afiliado cuando detecte incumplimientos de la presente Política, uso indebido de la marca, prácticas comerciales contrarias a la ética profesional, incumplimiento de obligaciones de confidencialidad o cualquier actuación que pueda afectar la reputación, intereses comerciales u operación de la empresa.

El afiliado podrá solicitar su retiro voluntario del Programa en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a Multi Logistics.

La terminación de la participación no generará derecho a indemnización alguna, sin perjuicio del pago de las comisiones previamente aprobadas conforme a las condiciones vigentes.

Modificaciones de la Política

Multi Logistics podrá actualizar la presente Política cuando resulte necesario para adecuarla a cambios en el Programa, en sus servicios, en la legislación aplicable o en sus procesos internos.

La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

Para efectos del presente documento, “Multi Logistics” es el nombre comercial utilizado por: 

Contacto

Si tiene consultas relacionadas con el Programa de Afiliados o con la presente Política, puede comunicarse con nuestro equipo a través del siguiente correo electrónico:

Correo electrónico: [email protected]